
Bài 10: Thị trường của sự chú ý: Giá tăng theo từng phút
Series: The Business of Being Human - The Subtle Art of Selling the Self (Accidentally)
Loạt bài: Nghề kinh doanh mang tên con người – Nghệ thuật tinh tế của việc tự bán chính mình, một cách vô tình thôi.

Existing has become a full-time job. Some of us just forgot to clock out.
Đây là khu chuyên đề về nghề kinh doanh mang tên con người — nơi ta làm việc, yêu, nghĩ, và tự quảng bá chính mình như một thương hiệu mini có KPI cảm xúc. Không ai ép ta phải “tỏa sáng,” ta chỉ tự giác… thắp đèn cho mọi người dễ thấy ta hơn.
Các bài viết ở đây không phê phán, không hướng dẫn “cách sống thật,” chúng chỉ ghi lại những khoảnh khắc loài người lỡ bán chính mình trong lúc cố tồn tại. Tất cả đều “vô tình thôi” – giống như đăng một bức ảnh “tôi vô tư nè” và dành mười phút chọn filter.
Không có ai đứng ngoài cuộc. Chúng ta đều là nhân viên của chính mình, đang cố duy trì doanh nghiệp mang tên: Tôi vẫn ổn.
Đọc chậm. Không cần đồng ý, chỉ cần bật cười nhỏ khi nhận ra bạn cũng trong ngành này.
Thị trường chú ý – nơi từng giây tập trung đều có giá
Nếu thế giới hiện đại có một loại tài sản luôn khan hiếm, giá tăng không ngừng và ai cũng thèm muốn, thì đó không còn là dầu mỏ, vàng bạc hay đất đai, mà chính là… chú ý – hay nói cách khác, sự tập trung của con người. Ngân hàng trung ương có thể in thêm tiền, các tập đoàn có thể khai thác thêm tài nguyên, nhưng không ai – dù quyền lực đến đâu – có thể in thêm một phút tỉnh táo trong ngày của chính mình. Mỗi người chỉ có 24 giờ, sau khi trừ đi giấc ngủ, ăn uống, di chuyển, thời gian thực sự dành cho những gì quan trọng thậm chí còn ít hơn một ca lao động tiêu chuẩn. Chính vì thế, con người hiện đại đang sống trong một sòng chứng khoán đặc biệt, nơi sự tập trung là cổ phiếu, và ai cũng cố gắng “lướt sóng” trước khi tâm trí của mình bị “sập sàn” bởi cơn bão thông báo và các đợt sóng cảm xúc không dứt.
Nền kinh tế của ánh nhìn – mọi thứ đều trở thành cuộc cạnh tranh thu hút chú ý
Nếu truyền thông ngày xưa bán sản phẩm, giờ đây nó bán khả năng khiến bạn không rời mắt khỏi màn hình. Các công ty công nghệ không còn cạnh tranh bằng chất lượng hữu hình, mà bằng từng giây thời gian bạn ở lại trên ứng dụng, nền tảng của họ. Nếu một nền tảng giữ chân bạn thêm 10 giây, giá trị vốn hóa của họ trên thị trường có thể tăng thêm hàng triệu đô la. Ta nghĩ mình đang “xem miễn phí”, nhưng thực ra đang trả phí bằng ánh nhìn, bằng sự chú ý – loại tiền tệ vô hình mà ngày càng đắt giá. Nhà kinh tế học Herbert Simon đã cảnh báo từ tận năm 1971: “Một thế giới giàu thông tin tạo ra sự khan hiếm của sự chú ý.” Khi đó, thế giới chưa có TikTok, chưa có Instagram Reels, chưa có Facebook Story. Giờ đây, mỗi cú vuốt tay là một giao dịch ngầm: bạn cho họ vài giây đời mình, họ cho bạn vài microgram dopamine – và vòng lặp ấy cứ tiếp diễn, không hồi kết.
Con người – nhà đầu tư nghiệp dư của thời gian
Nếu mỗi phút chú ý là một đồng tiền, thì mỗi người hiện đại đều là một “nhà đầu tư nghiệp dư” – và chẳng ai dạy chúng ta cách quản lý danh mục đầu tư kỳ lạ này. Ta phân bổ tài sản quý giá ấy như một danh mục chứng khoán: 30% cho công việc, 20% cho gia đình và bạn bè, 40% cho điện thoại, mạng xã hội, 10% còn lại dành cho cảm giác tội lỗi vì không dành đủ cho ba khoản kia. Tâm lý học gọi đây là “attentional leakage” – rò rỉ chú ý, khi não ta không thể duy trì sự tập trung vào một điểm mà luôn bị kéo giãn ra hàng trăm hướng khác nhau. Não bộ vốn được thiết kế cho một thế giới đơn giản hơn: tiếng động – phản ứng – yên ổn. Nhưng môi trường hiện đại là một chợ trời ồn ào, nơi mọi thứ cùng lúc hô “Nhìn tôi!” Kết quả, ta không còn chú ý theo ý mình, mà theo giá dopamine mà từng kẻ bán nội dung trả cho ta – càng nhiều cảm xúc, càng nhiều dopamine, càng dễ mua được sự chú ý.

Khi sự chú ý trở thành đơn vị quyền lực
Ai kiểm soát được sự chú ý, người đó kiểm soát được cảm xúc. Mà ai kiểm soát được cảm xúc, người đó kiểm soát được hành vi. Nhà xã hội học Michel Foucault từng nói: “Quyền lực hiện đại không dùng roi, mà dùng ánh nhìn giám sát.” Nhưng ngày nay, quyền lực không cần nhìn ta nữa, vì ta đã tự nhìn vào nó – tự đo đếm, tự kiểm soát, tự báo cáo. Thuật toán không ra lệnh, nó chỉ gợi ý. Không cưỡng ép, chỉ mời chào – mà mọi lời mời đều đi kèm với thông báo đỏ sáng rực, làm ta không thể không ngoái nhìn. Điều đáng sợ không phải là bị theo dõi, mà là ta tự nguyện theo dõi chính mình, tự nộp từng phút tập trung vào bảng tổng kết tuần, tháng, năm của các ứng dụng. Khi mạng xã hội thông báo “bạn đã dùng 5 tiếng hôm nay”, ta không xóa ứng dụng, mà bật cười, rồi chia sẻ thống kê đó như một thành tích nhận thức – mà thực chất là một lời thú nhận về sự thất bại trong việc giữ lại sự chú ý cho chính mình.
Cạnh tranh bằng cường độ cảm xúc – hàng hóa chú ý là cảm xúc cực đoan
Trên thị trường chú ý, hàng hóa mạnh nhất là cảm xúc. Một bài viết trung tính khiến ta dừng lại trung bình 1,5 giây, nhưng một cơn phẫn nộ có thể giữ chân ta 15 giây. Vì vậy, tin giật gân có giá trị kinh tế cao hơn tin đúng, nỗi sợ bán chạy hơn hy vọng, và “bức xúc” sinh lời hơn sự bình tĩnh. Tâm lý học hành vi gọi điều này là “negativity bias” – thiên hướng chú ý đến điều tiêu cực. Não ta tiến hóa để sống sót, không phải để hạnh phúc: một tiếng sét đánh sẽ đáng nhớ hơn một nghìn ngày nắng. Các nền tảng công nghệ hiểu điều đó và cung cấp cho ta “giông bão” liên tục, khiến ta không bao giờ cảm thấy an toàn đủ lâu để rời đi. Triết gia Byung-Chul Han đã viết trong “The Burnout Society”: “Sự quá tải thông tin không khiến ta hiểu biết hơn, mà khiến ta tê liệt.” Ta biết nhiều, nhưng chẳng nhớ nổi điều gì, giống như người sưu tập hóa đơn thay vì tiền thật, tích trữ cảm xúc thay vì trải nghiệm sâu.
Khi chú ý trở thành hàng xa xỉ – luxury branding của tâm trí
Ngày nay, sự tập trung không chỉ quý hiếm mà còn trở nên đẹp đẽ, sang trọng. Người có thể “đọc sách hai tiếng không check điện thoại” được xem như sinh vật thần thoại; doanh nhân nào “biết dành thời gian cho gia đình” được tôn vinh như bậc thánh tân thời. Sự chú ý trở thành biểu tượng địa vị mới: càng ít bị xao nhãng, càng giàu có về tâm hồn. Thậm chí, “không online” cũng là một dạng khoe, như thể nói với thế giới: “Tôi đủ giàu, đủ tĩnh tâm để không cần dopamine giá rẻ.” Trong một nghĩa méo mó, sự tập trung trở thành luxury branding của linh hồn – ai giữ được càng lâu, càng được ngưỡng mộ, càng chứng minh bản thân “thượng lưu” trên thị trường chú ý.
Kinh tế học của sự phân tâm – lạm phát cảm xúc và sự bão hòa của bất ngờ
Nếu trong kinh tế cổ điển, lạm phát xảy ra khi tiền mất giá, thì trong kinh tế chú ý, lạm phát xảy ra khi cảm xúc mất hiếm. Ta đã thấy quá nhiều thứ, nên không còn bất ngờ. Mọi cú sốc đều cần mạnh hơn cú trước để được để ý, mọi scandal, drama, tranh cãi đều phải leo thang để giữ chân đám đông. Jean Baudrillard gọi đó là “hyperreality” – khi hình ảnh mạnh hơn thực tại, khi con người bắt đầu tin vào thứ được chiếu sáng hơn thứ đang thực sự xảy ra. Một vụ cháy thật không đáng sợ bằng việc ta không thể livestream vụ cháy đó. Sự chú ý bị bào mòn, cảm xúc bị tiêu thụ, mọi thứ trở thành “content”, mọi khoảnh khắc đều cần được “kể lại” để không bị trôi vào quên lãng.
Câu chuyện nhỏ: người bạn đã mất focus – tồn tại nhờ Wi-Fi
Tôi có một người bạn từng rất tự hào: “Tôi có thể làm ba việc cùng lúc.” Giờ anh ấy làm được năm việc, nhưng chưa xong cái nào. Anh có tài khoản trên mọi mạng xã hội, đọc tóm tắt mọi cuốn sách, học ba khóa mindfulness online cùng lúc – và càng lúc càng cảm thấy loạn, thiếu tập trung. Anh bảo: “Hình như tôi đang cố tập trung để chứng minh rằng mình vẫn tồn tại.” Tôi đáp: “Ừ, và sự tồn tại của cậu giờ phụ thuộc vào tín hiệu Wi-Fi.” Cả hai cười, nhưng trong tiếng cười là tiếng gõ phím tự động cập nhật trạng thái “Đang online”. Đó là một thứ tồn tại mong manh, lệ thuộc, luôn phải được xác nhận bởi sóng mạng và ánh nhìn của người khác.
Kết – nghệ thuật tiêu dùng sự chú ý: giữ lại một phần cho chính mình
Có lẽ, ta không thể tránh khỏi việc sống trong thị trường chú ý – nơi mọi ánh mắt, mọi cảm giác, mọi giây phút đều bị đấu giá, bị săn đón, bị mua bán. Nhưng có thể ta học cách tiêu dùng chú ý có đạo đức – giống như ăn chậm, ta có thể nhìn chậm, lắng lại: đọc trọn một đoạn mà không lướt, nghe ai đó nói hết câu, hoặc đơn giản là im lặng mười giây trước khi phản ứng. Trong thế giới nơi mọi người cố chiếm spotlight, hành động nổi loạn nhất có khi là ngồi yên, không làm gì cả, không phản ứng, không cần chứng minh mình đang “online”. Bởi đôi khi, điều quý nhất không phải là khiến người khác chú ý, mà là giữ lại chút chú ý cho chính mình – trước khi nó bị mua sạch bởi những cú chạm vô thức. Có thể, sự tự do mới của con người bắt đầu từ đó: không phải khi ta được thấy, mà khi ta chọn nhắm mắt đúng lúc, chọn dừng lại trong vòng xoáy chú ý, để nhận lại chính mình trong thinh lặng.

🌒 Peripheral Territories — The Unsystematic Zone
→ Lãnh thổ ngoại vi — Vùng không có hệ thống
Welcome to the edge of the map.
The theories have gone home to rest; emotions are running the night shift.
Đây là vùng ngoại biên của The Lab – nơi mọi giả thuyết được viết ra khi đã quá khuya, và/hoặc tâm trạng bị ảnh hưởng bởi thời tiết, và/hoặc caffeine lên tiếng thay cho lý trí, và các nguyên tắc học thuật lặng lẽ… đi ngủ.
Những gì bạn đọc không phải hướng dẫn, không phải chân lý, và chắc chắn không có hiệu lực thi hành. Chúng chỉ là những suy nghĩ lạc đường – nhưng ít ra, chúng biết kể chuyện.
Ở đây, mỗi bài viết là một thí nghiệm tâm trạng: nửa triết học, nửa cảm xúc, và phần còn lại là sự ngẫu hứng của một người vẫn chưa biết mình đang chứng minh điều gì.
Nếu bạn vô tình thấy điều gì đúng, hãy coi đó là một tai nạn thú vị. Nếu thấy sai, có thể nó đúng vào hôm qua. Và nếu thấy hợp lý — xin lỗi, có lẽ tôi đã làm nó chưa đủ lộn xộn.
⚠️ Hướng dẫn an toàn
- Đọc chậm, đừng nuốt vội.
- Không áp dụng vào đời thật (trừ khi bạn thích rủi ro triết học).
- Mọi phản ứng phụ – cười, ngẫm, hoặc thấy mình hơi kì – đều nằm trong dự kiến.
Nói ngắn gọn: đây là phòng thí nghiệm cảm xúc không được cấp phép. Nếu bạn bước vào, hãy mang theo trí tò mò và tinh thần tự chịu trách nhiệm. Vì đôi khi, cách duy nhất để hiểu đời là để nó hết logic một lúc.
Disclaimer:
Tất cả nhân vật, địa danh, tình huống trong loạt bài này đều là hư cấu ẩn dụ. Nếu có sự trùng hợp với đời thật, đó chỉ là một pha “ngẫu nhiên có chủ đích của vũ trụ.” Những câu chuyện mang tính châm biếm và minh họa hệ thống, không phản ánh hay công kích bất kỳ cá nhân, tổ chức, cộng đồng hay tôn giáo nào.
Mục tiêu duy nhất: biến nghịch lý thành chất liệu kể chuyện – để bạn vừa bật cười, và có thể … vừa bật não.
(P/s: Đây là truyện bịa. Nếu bạn thấy giống thật, hãy tự hỏi: đời thực mới buồn cười, hay là truyện này?)
Nothing here is final.
Framework
Playbook
The Lab
“Every mistake is a new data point.”
“The Lab doesn’t promise truth. Only experiments.”
+84 984332210





